Фітнес клуб

Галузеве рішення «Фітнес клуб» призначене для автоматизації управлінського і оперативного обліку в фітнес центрах, фітнес клубах, Wellness-центрах, йога студіях, басейнах, спортивних комплексах, оздоровчих установах. Також «Фітнес клуб» може використовуватися в стрілецьких клубах, навчальних центрах, дитячих розвиваючих центрах. 

Програма призначена для ведення обліку та допомоги в організації та управління всіма бізнес процесами на будь-якому із згаданих підприємств.

Програма не призначена для ведення бухгалтерського і податкового обліку — для цих цілей можна використовувати « BAS Бухгалтерія », в яку передбачена вивантаження необхідної інформації з «Фітнес клуб».

Рішення є самостійним продуктом, розробленим на платформі «1С: Підприємство» в режимі керованого застосування в інтерфейсі «Таксі».

Програма оптимально підходить як для невеликих Фітнес Клубів, так і мережевих Фітнес Центрів.

У конфігурації передбачені всі операції, необхідні для:

  • власника бізнесу 
  • керуючого
  • менеджера з продажу контрактів
  • адміністратора на ресепшн
  • тренера або фітнес-фахівця
  • співробітника фітнес-бару
  • бухгалтера
  • клієнтів

Це дозволяє:

Власнику фітнес клубу:

  • бачити оборот грошових коштів
  • бачити діаграму відвідувань і продажів
  • оцінювати рентабельність підприємства
  • отримувати будь-які звіти про діяльність підприємства
  • планувати діяльність клубу 
  • допомагає управляти грошовими потоками

керуючому:

  • вести планування і контроль завантаженістю співробітників
  • контролювати завантаженість відвідувань
  • управляти продажами
  • управляти закупівлями
  • отримувати аналітичну звітність

Менеджеру з продажу:

  • реєструвати договори (контракти) з клієнтами в програмі для фітнес клубів
  • ставити завдання по роботі з клієнтами та контролювати їх виконання
  • аналізувати клієнтську базу і проводити маркетингові заходи по збільшенню лояльності клієнтів

Інструктору і тренеру:

  • планувати групові заняття
  • планувати відвідування клієнтів

Співробітникові фітнес-бару (бармену):

  • оформляти облік або продаж напоїв і страв з бару в програмі для фітнес клубів за допомогою спеціального touchscreen (тачскрін) екрана
  • робити калькуляцію страв для автоматизованого списання інгредієнтів 

бухгалтеру:

  •  одержувати готові документи для ведення обліку. 

Функціональні можливості

Робота з клієнтами:

  • Детальна інформація про клієнтів клубу — статуси клієнтів, фотографії, повна контактна інформація, теги, посвідчення особи, родичі, договору, членства та пакети послуг, взаєморозрахунки та багато іншого.
  • Управління членства і пакетами послуг (управління набором послуг при продажу членства і пакета послуг, продаж, активація, заморозка, продовження і повне блокування, передача іншому клієнту, модифікатори членств і пакетів послуг).
  • Облік відвідувань клієнтів фітнес клубу (списання тренувань та інших послуг фітнес клубу з діючих членств і пакетів послуг, облік разових відвідувань, статистика відвідувань по клієнтах, статистика відвідувань по послугах і інші звіти).
  • Попередній запис на групові заняття і персональні тренування. Зручний планувальник групових і персональних занять.
  • Використання пластикових карт для ідентифікації клієнта (штрихкодові, магнітні, безконтактні).
  • Облік послуг оренди шафок і осередків.
  • Робота з корпоративними клієнтами (організаціями).
  • Робота з рекурентними договорами.
  • Друк договорів і контрактів з шаблонів.
  • Бонусні рахунки клієнтів.

облік фінансів

  • Каса, банк (облік надходження, переміщення і витрати грошових коштів з різними видами операцій).
  • Особові рахунки клієнтів (депозити) з можливістю ведення декількох видів особових рахунків для одного клієнта.
  • Взаєморозрахунки з підзвітними особами.

Управління персоналом

  • Планування графіка роботи співробітників.
  • Планування графіка чергувань співробітників.
  • Облік фактично відпрацьованого часу роботи персоналу.
  • Управлінський розрахунок зарплати (різні види нарахувань — оклад, фіксована частина, тариф за вихід, тариф за відвідувачів, відсоток від вартості наданих послуг, відсоток від продажу абонементів, відсоток від продажу товарів і багато інших). Нарахування регламентованої заробітної плати та розрахунок регламентованих законодавством податків і внесків з фонду оплати праці рекомендується виконувати за допомогою програми « BAS Бухгалтерія » або « Зарплата и Управління Персоналом для України ».
  • Аналіз ефективності роботи персоналу.

Облік запасів на складі

  • Надходження товарів на склад.
  • Облік запасів по партіях (FIFO, за середнім).
  • Роздрібний продаж товару клієнтам.
  • Списання матеріалів по калькуляціях при наданні послуг в салоні краси.
  • Контроль критичних залишків.
  • Проведення інвентаризації.
  • Підсистема виробництва страв:
    • Технологічні карти виробництва страв.
    • Списання інгредієнтів в момент продажу з розрахунком собівартості страви.

Проведення маркетингових заходів

  • Вбудований модуль для розсилки SMS-повідомлень клієнтам.
  • Вбудований поштовий клієнт для розсилки електронних листів клієнтам.
  • Надання знижок і дисконтних програм (гнучка система знижок: дисконтні карти, накопичувальні дисконтні карти, при покупці членства або пакета послуг, подарунки для клієнтів, бонуси та інші).
  • Аналіз ефективності джерел залучення клієнтів (реклами).

Ведення аналітики про роботу фітнес клубу

  • Звіти по клієнтах (взаєморозрахунки з клієнтами, зобов’язання по членства і пакетам послуг, статистика відвідувань, відвідуваність занять і інші звіти).
  • Аналітика фінансових результатів (відомість по коштах, щоденні звіти, виручка).
  • Звіти по складу (залишки товарів на складах, критичні залишки — необхідно забезпечити, товарний звіт — ТОРГ 29 та інші звіти).
  • Аналіз роботи співробітників (аналіз роботи співробітників, розрахунки з персоналом та інші звіти).
  • Контроль роботи клубу через Інтернет.

На додаток до функціональних можливостей версія «Фітнес клуб КОРП» забезпечує:

  • Інтерфейс «Менеджер з продажу (Планувальник)»: блок функцій CRM-системи з постановкою завдань по роботі з клієнтами та контролем їх виконання на підставі бізнес-процесів, аналіз клієнтської бази та проведення маркетингових заходів щодо збільшення лояльності клієнтів.
  • Інтерфейс «Керівник відділу продажів»: блок моніторингу завдань менеджерів по роботі з клієнтами та контролем їх виконання, аналіз завантаження клубу, воронка продажів.
  • Інтерфейс «Тренер»: планування групових та індивідуальних занять, реєстрація відвідувань клієнтів, система звітів по проведеним тренувань.
  • Інтерфейс «Фітнес бар»: продаж спеціалізованого спортивного харчування, напоїв і страв.

 Широкий перелік обладнання, що підключається:

  • Фіскальні реєстратори.
  • Сканери штрих-коду.
  • Зчитувачі магнітних і безконтактних карт.
  • Еквайрингові термінали.
  • Веб-камери.
  • Системи контролю управління доступом (СКУД), тільки для версії КОРП.

порядок ліцензування

Програмний продукт є захищеним і містить фрагменти коду, які не підлягають зміні користувачем, має захист від несанкціонованого використання. При цьому реалізований принцип максимальної відкритості коду для забезпечення можливості адаптації продукту під потреби кінцевих користувачів.

Розширення кількості автоматизованих робочих місць для конфігурацій «Фітнес клуб» і «Фітнес клуб КОРП» здійснюється придбанням клієнтських ліцензій на платформу (на 1, 5, 10, 20, 50 і більше робочих місць) і клієнтських ліцензій на конфігурацію «Фітнес клуб» (на 1, 5, 10, 20 і 50 робочих місць).

Кількість ліцензій на використання конфігурації і платформи визначається виходячи з потреби в максимальній кількості одночасно працюючих користувачів з конфігурацією.

Для роботи у варіанті клієнт-сервер необхідно придбати ліцензію на використання в серверному варіанті.

Заміна типу захисту для прикладного рішення «Фітнес клуб» не передбачена.

Сервісне обслуговування

Сервісне обслуговування програмних продуктів, що містять конфігурацію « Фітнес клуб » і підтримка користувачів в частині роботи з платформою здійснюється за договором інформаційно-технологічного супроводу (ІТС) з активним сервісом ІТС Галузевий відповідної Категорії:

  • для « Фітнес клуб» 1-я категорія
  • для « Фітнес клуб КОРП» 2-я категорія

При покупці будь-якої програми для автоматизації бізнесу (крім базових версій) користувачі мають право на пільговий період доступу до Інформаційної системи ІТС:

  • три місяці доступу до Інформаційної системи ІТС без додаткової оплати;
  • чотири місяці доступу до Інформаційної системи ІТС без додаткової оплати при оформленні доступу на 12 місяців за ціною 8 місяців.

Сервісне обслуговування по лінії ІТС включає:

  • послуги лінії консультацій по телефону та електронною поштою;
    • Підтримка в частині платформи здійснюється Лінією консультацій: телефон +38 (044) 222-72-10, +38 (044) 222-72-45, електронна пошта hotline@1c.ua .
    • Підтримка в частині конфігурації «Фітнес клуб»: електронна пошта support@helix-group.ru .
  • отримання оновлень платформи і прикладних рішень публікуються на сайті https://portal.1c.eu ;
  • цілодобовий доступ до офіційного інтернет-ресурсу https://its.1c.ua/ , що містить методичні матеріали по налаштуванню і експлуатації системи, різноманітні консультації.

Після закінчення періоду безкоштовного сервісного обслуговування для продовження отримання перерахованих послуг, а також послуг партнерів по супроводу даного продукту, необхідно оформити платну підписку на ІТС та на сервіс ІТС Галузевий.