Інформаційно-технологічний супровід

15943049725f0729cc9c7bc

Пакет онлайн-сервісів «ІТС РЕТРО»

Користувачі, які використовують програми УТП і УВП, інформаційно-технологічний супровід цих програм попереднього покоління буде здійснюватися за тарифами (ІТС Ретро). Залежно від складності прикладного функціоналу програми попереднього покоління ІТС Ретро підрозділяється на 4 категорії:

  • програми УТП — по ІТС Ретро 1-ї категорії;
  • програми УВП — по ІТС Ретро 2-ї категорії.

ІТС Ретро включає всі сервіси ІТС ПРОФ:

  • доступ до онлайн-сервісу «Оновлення програм» для програм, які підтримуються за ІТС Ретро;
  • повний доступ до онлайн-базі сервісу «Інформаційна система ІТС»;
  • доступ до онлайн-сервісу «Лінія консультацій»;
  • доступ до онлайн-сервісу «RDI Service»;
  • доступ до онлайн-сервісу «FREDO Звіт» для юридичних осіб;
  • доступ до онлайн-сервісу «FREDO ДокМен»;
  • доступ до онлайн-сервісу «Консультації аудитора» (12 консультацій);
  • сервіс «Лекторій» (очна відвідування, онлайн доступ, перегляд відеозаписів).

Пакет онлайн-сервісів «ІТС ТЕХНО»

Склад сервісів у тарифному пакеті «ІТС ТЕХНО»:

  • доступ до онлайн-сервісу «Оновлення програм»;
  • доступ до онлайн документації з продуктів для автоматизації бізнесу (в онлайн-базі сервісу «ІС ІТС»).

Пакет доступний ліцензійним користувачам всіх версій програм для автоматизації бізнесу.

Пакет онлайн-сервісів «ІТС ПРОФ»

Склад сервісів у тарифному пакеті «ІТС ПРОФ»:

  • доступ до онлайн-сервісу «Оновлення програм»;
  • повний доступ до онлайн-бази сервісу «ІС ІТС»;
  • доступ до онлайн-сервісу «Лінія консультацій»;
  • доступ до онлайн-сервісу «RDI Service»;
  • доступ до онлайн-сервісу «FREDO Звіт» для юридичних осіб;
  • доступ до онлайн-сервісу «FREDO ДокМен»;
  • доступ до онлайн-сервісу «Консультації аудитора» (12 консультацій);
  • сервіс «Лекторій» (очне відвідування, онлайн доступ, перегляд відеозаписів).

При безперервному продовженні договору за тарифом «ІТС ПРОФ», діє програма лояльності, крім продовжень на 24 місяці.

Пакет онлайн-сервісів «Тех.підтримка»

При роботі з програмами для автоматизації бізнесу користувачі регулярно звертаються на лінію консультацій для отримання відповідей на питання, що виникають в процесі використання (сервіс «Лінія консультацій»), переглядають відео-записи лекцій про функціональні можливості програм (сервіс «Лекторій»), читають матеріали бази знань, які розміщені на Інтернет-ресурсі ІТС (сервіс «Інформаційна система ІТС»), а також періодично оновлюють нормативно-довідкову інформацію (ставки податків і зборів, індекси інфляції, класифікатори та ін.) в своїх програмах (сервіс «RDI Service»).

Раніше повний доступ до даних сервісів був включений тільки до складу пакету онлайн-сервісів «ІТС ПРОФ», а частковий доступ був у користувачів пакету онлайн-сервісів «ІТС ТЕХНО» (одна консультація в місяць у сервісі «Лінія консультацій» і обмежений доступ до сервісу «ІС ІТС») і користувачів базових програмних продуктів для автоматизації бізнесу (доступ до лінії консультацій без можливості читання матеріалів інформаційної системи ІТС, на яку часто посилається у відповідях лінія консультацій). Інші користувачі ліцензійних продуктів не мали можливості використовувати перераховані сервіси.

Пакет онлайн-сервісів «Тех.підтримка» включає:

  • повний доступ до онлайн-бази сервісу «ІС ІТС»;
  • доступ до онлайн-сервісу «Лінія консультацій»;
  • доступ до онлайн-сервісу «RDI Service»;
  • сервіс «Лекторій» (очне відвідування, онлайн доступ, перегляд відеозаписів).

Доступ до пакету сервісів «Тех.підтримка» може придбати користувач будь-якого ліцензійного продукту для автоматизації бізнесу терміном на 12 місяців на умовах оплати за весь період.

Можна оформити один доступ до пакету сервісів «Тех.підтримка» на один реєстраційний номер програмного продукту.

Даний пакет онлайн-сервісів може бути цікавий:

  • користувачам будь-яких ліцензійних продуктів, що бажають отримувати регулярну і актуальну інформацію з різних напрямків обліку та роботи в програмах з матеріалів, опублікованих в сервісах «ІС ІТС» або «Лекторій»;
  • користувачам базових версій програмних продуктів для автоматизації бізнесу і користувачам пакета онлайн-сервісів «ІТС ТЕХНО» для отримання повного доступу до сервісів технічної підтримки.

Пакет онлайн-сервісів «Бухгалтерський»

У пакет онлайн-сервісів «Бухгалтерський» входять онлайн-сервіси ІТС, які допомагають користувачам бухгалтерських або облікових програм полегшити повсякденну рутинну роботу.

Пакет онлайн-сервісів «Бухгалтерський» включає:

  • доступ до онлайн-сервісу «Пактум.Контрагент» пакет «Бізнес 2200»;
  • доступ до онлайн-сервісу «FREDO Звіт» для юридичних осіб;
  • доступ до онлайн-сервісу «FREDO ДокМен»;
  • доступ до онлайн-сервісу «Консультації аудитора» (12 консультацій);
  • сервіс «Лекторій» (очне відвідування, онлайн доступ, перегляд відеозаписів).

Пакет онлайн-сервісів «Бухгалтерський» зможуть придбати користувачі будь-якого ліцензійного продукту для автоматизації бізнесу терміном на 12 місяців на умовах оплати за весь період.

Можна оформити один пакет онлайн-сервісів «Бухгалтерський» на один реєстраційний номер програмного продукту.