Рарус: Керування готелем, редакція 2

«Рарус: Керування готелем» — універсальна система автоматизації для готелів та готелів: зрозуміла для співробітників + ефективна для власників + непомітна для клієнта.

Відмітна особливість «Рарус: Управління готелем» — можливість ведення обліку не тільки в готелі, а й в ресторані при готелі в одній програмі «Рарус: Керування готелем. Комплексна поставка »

Основна поставка призначена для обліку номерного фонду (управління готелем).

Чому «Рарус: Управління готелем» — це ефективно:

  • Висока якість обслуговування
  • Строгий контроль доходів і витрат
  • Оперативне управління номерним фондом
  • Скоординована робота співробітників
  • Широкий набір інструментів для планування
  • Комплексний облік: від рушники в номері до вилки в ресторані

Простота і зручність:

  • Ергономічний і сучасний інтерфейс простий і зрозумілий для співробітників
  • Оптимізація основних бізнес-процесів
  • Скорочення часу обслуговування клієнтів за рахунок використання налагоджених процесів програми
  • Надання об’єктивної інформації про діяльність компанії
  • Захист комерційної інформації, розмежування користувачів за рівнем доступу до інформації
  • Ніяку інформацію не потрібно вводити більше одного разу. Раніше введена інформація автоматично з’являється в ланцюжках залежних документів

функціональність:

Управління номерним фондом:

  • Облік по всім готелям в одній базі
  • Поділ «готельних» і «не готельних» підрозділів
  • Деталізований облік по корпусам
  • Облік за типами номерів (стандарт, люкс, напівлюкс та ін.)
  • Визначення «Типу розміщення» (місце, номер, 2 + 1 та ін.)
  • Історія зміни статусу номера
  • Блокування номерів (ремонт, прибирання)
  • Автоматичний нічний аудит
  • Контроль дій персоналу

Розрахунки і взаєморозрахунки:

  • Гнучкий розрахунок тарифів з урахуванням різних показників
  • Взаєморозрахунки з гостями і контрагентами
  • Готівкові і безготівкові розрахунки
  • Облік договорів і взаєморозрахунків з контрагентами і турфірмами
  • Налаштування знижок і пільг
  • Закриття харчування гостя в ресторані «На номер»
  • Контроль телефонних переговорів
  • Нарахування туристичного збору

Розміщення:

  • Інформація про кожного гостя: паспортні дані, контакти, характеристики (чорний список, щедрість і ін.)
  • Історія гостя по наданим послугам, платежах, параметрам проживання
  • Підбір номери за різними параметрами 
  • Розміщення по путівці
  • Розміщення по броні і від стійки
  • Видача та активізація електронної карти доступу в номер
  • Реєстрація іноземних громадян

бронювання:

  • Бронювання на номер або за типом номера
  • On-line бронювання
  • Групове, індивідуальне бронювання
  • Пошук броні за номером броні, прізвище гостя, ваучером, датою передбачуваних виїздів і заїздів, періоду бронювання
  • Історія змін бронювання
  • «Тарифний калькулятор» — оперативний розрахунок вартості броні
  • Контроль оплати броні

Рух грошових коштів:

  • Планування надходження грошових коштів в касу або на р / с
  • Оформлення і друк «прибуткових» і «Витратних» касових ордерів
  • Друк «Чека на оплату» на фіскальний реєстратор
  • Рознесення «платіжок» і «Банківських виписок»
  • Формування «Авансових звітів»

Замовлення заходів:

  • Єдине розклад зайнятості приміщень (сауна, більярд, фітнес-зал, масажний кабінет, spa)
  • Виставлення рахунків для оплати замовлених заходів
  • Друк підтвердження замовлення заходи
  • Автоматичний розрахунок вартості оренди приміщень

Формування звітів:

  • Номерний фонд: шахматка, звіт про стан номерного фонду, історія проживання, завантаження номерів, графік заїзду, відомості про які проживають, звіт для покоївок та ін.
  • Фінансові: взаєморозрахунки, доходи і витрати, управлінський баланс, динаміка заборгованості та ін.
  • Аналітичні: аналіз цін, ABC / XYZ- аналіз покупців, аналіз джерел реклами та ін.

Робота з обладнанням:

  • Система тарифікації телефонних розмов WinTarif
  • Системи доступу в номери:
    • Norveq (VingCard)
    • Onity
  • фіскальні реєстратори
  • Зчитувачі магнітних і proximity карт
  • POS-термінали
  • авторизатор платежів 

Гнучкість і надійність

  • Розмежування прав доступу до інформації для користувачів на рівні структури підприємства (обмеження по можливості роботи в програмі для конкретних груп співробітників)
  • Обмін з іншими системами:
    • двосторонній обмін даними з фронт-офісними системами «1С: Підприємство» і «Рарус»
    • двосторонній обмін даними з програмою  «Бухгалтерія 8 для України» (вивантаження в бухгалтерську програму рахунків на оплату, контактну інформацію про клієнта; завантаження з бухгалтерської програми всіх взаєморозрахунків по клієнту: фактичні оплата і відвантаження).

особливості ліцензування

Програмний продукт «Рарус: Керування готелем» забезпечує роботу прикладного рішення на одному робочому місці в один момент часу.

Для роботи програми необхідна наявність встановленої платформи «1С: Підприємство». В основній постачання програмного продукту «Рарус: Керування готелем» платформи немає. Ліцензії на платформу «1С: Підприємство» можна придбати окремо.

Ліцензування продукту «Рарус: Керування готелем» проводиться не тільки по робочих місцях, але і за функціональними модулями «Облік номерного фонду» та «Облік харчування»

  • в Основну поставку входить тільки ліцензія на модуль «Облік номерного фонду»
  • для використання модуля «Облік харчування» необхідно придбати ліцензію на підсистему «Ресторан». Ліцензія на підсистему «Ресторан» не поставляється окремо і може бути придбана тільки додатково до Основною постачання;
  • комплексна поставка дає можливість працювати з обома модулями.

Для розширення кількості робочих місць користувачам «Рарус: Керування готелем» необхідно придбати потрібну кількість додаткових ліцензій на конфігурацію «Рарус: Управління готелем» і окремо на платформу «1С: Підприємство».

Для використання програми в режимі клієнт-сервер необхідно окремо придбати сервер «1С: Підприємство».

Сервісне обслуговування

Сервісне обслуговування програмних продуктів, що містять конфігурацію «Рарус: Керування готелем» здійснюється на платній основі.

При купівлі будь-якого ПП «Рарус» користувачі мають право користуватися офіційною підтримкою без додаткової оплати на термін пільгового періоду (три місяці).

Сервісне обслуговування включає:

  • послуги лінії консультацій:
    • телефон лінії консультацій: +380 (44) 581-42-84;
    • адреса електронної пошти: foodukr@rarus.com.ua ;
  • доступ до форуму;
  • доступ до оновлень конфігурацій.

Після закінчення пільгового періоду супровід здійснюється на платній основі, для його отримання необхідно оформити платний доступ на 6 місяців або 12 місяців.